3) ÜRÜN İADESİNİ NASIL GERÇEKLEŞTİRİRİM?
Bunu sizin için elimizden geldiğince kolaylaştırdık.
Sitemiz üzerinden herhangi bir işlem yapılmamaktadır.
*Ürünün kullanılmamış, etiketi çıkartılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gereklidir.
*İadesi kabul edilmeyen ürünler arasında Küpe, Kolye, Bilezik, Yüzük, Mayo, Bikini, Toka, Maske ve Body Suit yer almaktadır. Bu ürünlerin hijyen
açısından iadeleri kabul edilmemektedir.
*Kampanyalarımızdan faydalanarak aldığın ürünlerin iadesi, kampanya şartları bozulduğu takdirde standart ücret üzerinden değerlendirilecektir. Kampanyadan aldığınız ürünlerin iadesi için 0542 676 78 98 numaralı whatsapp destek hattımızdan detaylı bilgi alabilirsin.
*İade süreniz fatura kesim tarihi itibari ile 15 gündür.
*Adresimize ulaşan iade ettiğin ürünlerin öncelikle iade prosedürlerine uygunluğu kontrol edilmektedir. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iade süreci iadeniz bize ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde bankanıza iletilmektedir. İlgili tutarın hesabına aktarıldığı bilgisi sistemlerimizde kayıtlı olan e-mail adresine yapılmaktadır. Bilgilendirme e-mailinden sonra ilgili tutarın hesabınıza aktarılması bankanızın prosedürlerine bağlı olarak 3-14 iş günü içerisinde hesabına yansımaktadır.
*İade işleminizi farklı bir kargo firmasıyla gerçekleştirmek isterseniz, aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz. Ancak, farklı kargo firmalarıyla gönderilen iadelerin kargo ücreti tarafımızca karşılanmamaktadır.
İADE ADRESİMİZ: Halkalı Merkez Mahallesi Abay Caddesi No:64/1 Küçükçekmece/İstanbul